Rất nhiều người bán hàng nghĩ rằng muốn bán được thì phải giảm giá. Nhưng giảm giá là một cuộc đua xuống đáy — luôn có người sẵn sàng bán rẻ hơn bạn. Có một cách khác hiệu quả hơn nhiều: xây một offer (đề nghị bán hàng) mạnh đến mức khách hàng cảm thấy từ chối là một sai lầm.
Grand Slam Offer là gì
Thay vì cạnh tranh “rẻ hơn một chút” so với đối thủ, bạn gói sản phẩm, dịch vụ và cam kết lại với nhau sao cho tổng giá trị khách nhận được vượt xa số tiền họ bỏ ra. Khi đó giá cả không còn là điều khách so sánh nữa — họ chỉ còn phân vân có nên hành động ngay hay không.
Bốn bước xây một offer khó từ chối
- Liệt kê mọi trở ngại khách gặp phải trên đường đạt được điều họ muốn
- Biến mỗi trở ngại thành một thứ cụ thể bạn sẽ trao cho khách (bài học, công cụ, hỗ trợ)
- Chồng (stack) tất cả lại thành một gói duy nhất có tổng giá trị áp đảo giá bán
- Tăng lực bằng khan hiếm, thời hạn, quà tặng kèm và một bảo đảm gỡ rủi ro cho khách
Ví dụ, một khóa học “Làm Website Cơ Bản” đơn thuần chỉ là video hướng dẫn. Nhưng nếu đóng gói thêm checklist thiết lập, template có sẵn, hỗ trợ hỏi đáp và cam kết “làm được web sau 7 ngày hoặc học lại miễn phí”, nó trở thành một Grand Slam Offer. Đó chính là cách mình thiết kế các khóa học trong trang Khóa Học của mình.